2025.08.30 「Win-Winは妥協ではなく、お互いがより良い解決策を見つける発想」
おはようございます。
本日は「7つの習慣」の第4の習慣、Win-Winを考えるについてお話しします。
Win-Winとは、自分も相手も共に満足できる結果を目指す姿勢です。例えば、私たちが患者様に接する際、「こちらの都合」だけでなく「患者様の希望や安心感」を大切にすることが、まさにWin-Winの実践だと思います。
診療の流れをスムーズにする工夫や、わかりやすい説明を心がけることで、患者様は安心し、私たちも信頼を得られます。結果として、双方にとって良い関係が築けます。
Win-Winは妥協ではなく、お互いがより良い解決策を見つける発想です。本日も「相手も自分も大切にする」心を持って、一人ひとりの患者様に対応していきましょう。