2024.08.30 「チームワークの力」
お盆の週のある日、私たちのクリニックには通常をはるかに上回る多くの患者様がご来院されました。その日は、通常のスタッフに加え、他院からヘルプに来ていただいた看護師さん、そして院長や看護師長にもご協力いただきました。患者様一人ひとりに安心して診察を受けていただくためには、迅速かつ的確な対応が求められますが、この日のクリニックは、まさにチームワークの力が発揮された日となりました。
朝から夜まで続いた診療時間の中で、各スタッフが自分の役割を超えてお互いにサポートし合い、必要な情報を共有しながら迅速に動きました。例えば、受付スタッフが待ち時間の調整を行い、看護師が患者様の不安を和らげ、医師が迅速かつ丁寧に診察を行うなど、全員が協力し合って診療を進めることができました。また、院長や看護師長の的確な指示やサポートにより、スタッフ全員が安心して業務に集中することができたことも大きな要因でした。
この日の経験を通じて、改めてチームワークの重要性を深く実感しました。それぞれのスタッフが持つ知識や技術、そしてお互いを尊重し合う気持ちが一つになることで、単独では得られない大きな成果を生み出すことができたのです。これこそが、まさに「シナジー（相乗効果）」の力であり、私たちが常に目指すべき姿であると感じています。
今後もこの協力体制を維持し、さらに強化していくことで、患者様により質の高い医療サービスを提供できるよう努めてまいります。そして、このシナジーの力を日々の診療や業務に活かし、クリニック全体の活性化を図っていきたいと考えています。これからも、患者様に安心してご来院いただけるクリニックを目指し、スタッフ一同力を合わせてまいります。