2025.09.30 「お互いに助け合うことでチーム全体の力が大きくなる」
Win-Winとは、自分だけでなく相手にとっても良い結果になるように考えることです。
たとえば受付で混雑しているとき、ただこちらの都合で動くのではなく、患者様がどうすれば安心できるかを考えながら調整することが大切です。
またスタッフ同士でも「自分の仕事だけ」ではなく、お互いに助け合うことでチーム全体の力が大きくなります。
医療の現場では、一方が得をしてもう一方が損をするような関係ではなく、患者様とスタッフの双方が満足できる対応を意識することが信頼につながります。
今日もWin-Winの姿勢を意識して、一緒に良い環境を作っていきましょう。