2025.03.13 「相手の立場を理解すること」
スティーブン・R・コヴィーの著書『七つの習慣』の第四の習慣は「Win-Winを考える」です。この習慣から私が学んだ最も重要なことは、人間関係において対立や競争ではなく、互いに利益を得る関係を築くことの大切さです。仕事でもプライベートでも、相手との関係を「勝ち負け」の視点で考えてしまうことがありますが、この習慣を実践することで、相手の成功を自分の成功とする考え方にシフトできるようになります。
Win-Winの関係を築くために、まず意識したいのは「相手の立場を理解すること」です。私たちはつい自分の意見を優先しがちですが、相手のニーズや考えを尊重することで、双方にとって最適な解決策を見つけることができます。例えば、仕事の場面で同僚と意見が食い違ったとき、一方的に自分の意見を押し通すのではなく、相手の意図や背景を聞いた上で、共通のゴールを探ることが大切です。
この習慣を日常生活で簡単に実践できる方法として、「相手の話を最後まで聞く」ということを意識しています。途中で口を挟んだり、自分の意見をすぐに述べるのではなく、相手の言葉に耳を傾けることで、より良い関係を築くことができます。この小さな習慣を続けることで、信頼関係が深まり、Win-Winの考え方を実践しやすくなると感じています。
Win-Winを意識することで、単なる取引ではなく、長期的な信頼関係を築くことができます。この習慣を実践しながら、より良い人間関係を築いていきたいと思います。