2024.12.22 「待合室のテレビでお子さま向けのアニメを放映」
当院では、これまで待合室のテレビに通常の番組を流しておりましたが、少し前からお子さま向けのアニメを放映するよう変更いたしました。この取り組みは、第4の習慣「ウィンウィンを考える」に基づくものであり、患者さまにも当院のスタッフにもメリットをもたらす環境を目指しています。
診察が長引いてしまう場合や、予約の方をすぐにお呼びできない場合など、待ち時間が発生することがあります。そのような状況でも、お子さまが待ち時間を少しでも楽しく過ごせるよう、アニメを通じて気が紛れる工夫をしています。この取り組みは、待合室での不安やストレスを軽減するだけでなく、親御さまにとっても安心してお子さまをお待ちいただける環境作りにつながっていると感じています。
今後も、患者さまお一人お一人が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、さらなる工夫を重ねてまいります。子どもたちが楽しい時間を過ごせることはもちろんのこと、保護者の皆さまにも心地よくお待ちいただけるような院内環境の改善に努めてまいります。患者さまの笑顔を第一に考え、これからも「ウィンウィン」を実現するための努力を続けていきたいと思います。
どうぞ、これからも当院をよろしくお願いいたします。