2024.09.25 「スタッフ間の情報共有を徹底」
『7つの習慣』の第3の習慣である「最優先事項を優先する」という教えから、日々の業務において重要なことを優先的に行うことの大切さを改めて実感いたしました。当クリニックでは、10月1日からインフルエンザワクチンの接種を開始いたします。この時期、患者様に安心してご来院いただけるよう、インフルエンザワクチン接種に関する対応を万全に整える必要があります。そのため、スタッフ一同がインフルエンザについて共通の認識を持ち、適切に対応できるように、事前準備に力を入れてまいります。
具体的には、患者様に対する説明やご案内に漏れがないよう、各種案内資料の見直しや、スタッフ間の情報共有を徹底して行います。また、ワクチン接種の流れや予約方法についても、患者様にとってわかりやすい形でお伝えできるよう、説明方法の改善を図ります。これにより、接種当日に患者様をスムーズにご案内し、安心して接種を受けていただける体制を整えてまいります。
私たちは、患者様に信頼される医療機関であるために、常に「最優先事項を優先する」姿勢を持ち続けることを心がけています。インフルエンザワクチン接種に向けて、今後も一丸となって準備を進めていきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。